02 Sep Logística ecommerce, stock y pagos: cómo operar y escalar una tienda online

Una tienda online puede tener un diseño impecable y una buena captación, pero si falla después del clic en “comprar”, el negocio se resiente. Logística, stock y medios de pago forman el núcleo operativo de un ecommerce: determinan si puedes vender lo que prometes, cobrar sin fricción y entregar en el plazo esperado. El problema es que estas tres áreas no funcionan de forma aislada. Un pedido pagado necesita reservar inventario; el stock debe reflejarse en todos los canales; el almacén tiene que preparar el envío; el transportista devuelve tracking; una devolución modifica existencias y puede terminar en reembolso. Cuando cada...