Automatizar un ecommerce no consiste en encadenar aplicaciones porque sí. Consiste en diseñar procesos capaces de ejecutar tareas repetitivas, mover datos entre sistemas, detectar excepciones y escalar solo aquello que necesita intervención humana. Foto de Christina Morillo en Pexels Cuando una tienda crece, el cuello de botella suele aparecer fuera de la propia venta: pedidos que hay que copiar al ERP, stock que se descuadra entre canales, etiquetas que se generan manualmente, pagos que no concilian, tickets repetitivos, clientes que reciben mensajes fuera de contexto y hojas de cálculo que terminan funcionando como middleware improvisado. La automatización ecommerce bien planteada elimina parte de...

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